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我办理入帐汇款后多长时间可以收到货?
因入帐汇款几秒钟内即可到帐,通常对办理入帐汇款的客户2-15小时内可以安排发货。发货后视路途远近,中国邮政EMS通常24-72小时内到货,挂号信函4-8天到货,挂号印刷品和普通包裹7-15天到货。

为什么贵社要求入帐汇款,我用地址投单汇款不可以吗?
客户用任何方式付款都可以。现代社会讲求快速高效的工作方式,入帐汇款几秒钟时间即可到帐,有利于商家快速对客户订单进行处理和发货。而地址投单汇款第三天才能进入县级市的邮政投递环节,但针对我社而言,因地处远郊,本地邮局甚至有时一星期才给我们集中送一次邮件,这对于用投单汇款的买家而言,先前订单中的某项邮品就有可能售缺。另外,投单汇款对商家取款转存帐户也是一项烦琐的工作,如果买家直接将款汇入商家帐户,才是两全其美的事情。

怎样办理入帐汇款?
有不少买家提到他们既没有邮政的帐户也没有银行的帐户,就认为无法办理入帐汇款,这真是一个极其可笑的问题。买家办理入帐汇款,并不需要您有帐户,您只需填写商家的帐号和户名并付现金就可以了。另外与办理地址汇款不同的是:邮政地址汇款是由邮局将汇款单送达收款人,而入帐汇款则是由办理汇款的本人通过电信方式自行通知商家,因为您不通知,商家就不知道您入帐汇款的情况,除非事先约定好了汇款时间,商家才会按时对约定的帐户进行查帐!!!

办理入帐汇款后为什么要我在第一时间通知商家?
前边说了,入帐汇款只几秒钟即可到帐,如果买家不通知商家,就会延误处理客户的订单。需要说明的是:商家通过电脑网络所查到的买家汇款信息只有日期和金额,对于汇款人姓名和地址无从查询,所以,买家办理入帐汇款后,尽快通知商家,以便确认您的汇款并可在第一时间处理您的订单和安排发货事宜。

为什么我发手机短信通知商家入帐汇款情况了,而商家不给我短信回复?
对买家的入帐汇款通知一般均不回复,因为所有网上订购的买家均可在网站发货通知中找到相关信息。您办理入帐汇款后给商家发个短信,说明汇入的帐户和金额就可以了,并于10-24小时以后关注一下网站发货通知中有您的大名并注意查收邮品就OK了。

在规定的期限内收不到货怎么办?
这时需要记下发货单号并带上有效证件到邮局找相关邮递员查询一下,如果邮件已经在邮递员那里,由于并种原因没有投递,当面签收就行了。如果邮件还在途中,就要耐心再等几天就会收到。
依照我们多年的函购经历,个别不能按时收到货的原因基本都是如下几种情况:
1)个别情况,邮政运输环节上的延误造成超过10天才能收到邮件,属于正常。
2)投递时家中无人,某些责任心差的邮递员就会把邮件压起来等你去查,不会再次登门。
3)投递人员交接班,放在了局内哪个地方后忘记,收货人追查时才找出来。
4)单位等部门的收发人员因某种原因签收后放到了某个地方。
5)个别买家因地址偏僻或不详,遇到社会责任心不强的邮差,会将邮件退回。
6)小区、单位收发室或物业保安签收后丢失。
因买家提供无效的通信地址而退回的情况,需要买家提供正确的地址并补交邮费后重新发货。对于个别签收后丢失的情况,买家只能找相关责任人交涉。因邮政原因丢失邮件的情况还不曾有过,如果发生的话,将依照行业惯例由商家对客户做出补偿。

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