| 我提交了订单,但暂时不想付款,可以先给我保留邮品吗?
这里对未付款的订单一律不会预留邮品。因为这里面对的不是某几个客户,而是广大的社会群体,人们的诚信度以及兑现承诺的概率差异极大,仅凭买家的一句承诺就预留邮品,曾经给我们带来很多麻烦,不论是新客户还是老客户,往往会有预留邮品的买家长期没了音讯,而我们不得不把预留的邮品重新放回库中并对已从目录中删除的项目重新登录。当然,如果客户在本社有余款当做定金或者预付定金就会预留邮品,在买家违约后则定金不予退还。
可以对我多次的订单合并为一次发货吗?
当然可以这样做,邮寄费用只收一次的。需要说明的是:如果买家在不付定金的情况下,在不同时间发了多个订单,甚至是在几个月或更长时期内多次发订单,我们都会专门在计算机中保留这些订单,在客户决定要发货时,我们才会核对库存,扣除售缺的项目后即通知客户应付款金额。如果是在买家预先付款或支付定金的前提下,我们则会从库存中预先拿出相关邮品并保留,届时一起发货给客户。 |