| 我买的邮品与已有的重复了,可以退货吗?
这里的邮品都附有实物彩图,如果收到的货与描述不符或有其它瑕疵,买家提出退货并要求退款,则无条件接受退货和退款。其它诸如买重了等情况只接受调换邮品。需要注意的事项是:退回邮品时必须使用发货时的原包装或使用比原包装更好的材料按原来的封装方法进行包装,如果买家以一种放任的心态草率封装,造成邮品损坏或品相下降的将拒绝受理,损坏的邮品原样寄回。比如,擅自去掉原包装用的双面硬纸板保护,造成邮品折损,以及造成邮品上有了销票邮戳痕迹等情形。
超过了退货期限还能给我调换邮品吗?
参照落地戳,这里退货及调换期限为收到邮品后的10天内。超过了这个期限通常不予办理。如果买家愿意支付不低于20%的手续费,可以考虑对超期的邮品办理调换事宜。 |